Tembus 100 Juta Paket Sehari, J&T Express Cetak Rekor Pengiriman Paket secara Global
KOMPAS.com - Penyedia layanan logistik berskala global, J&T Express, mencetak rekor pengiriman paket selama musim puncak belanja 11.11 pada Selasa (11/11/2025).
Pada periode tersebut, volume paket harian J&T Express melampaui 100 juta paket secara global. Capaian ini tak terlepas dari lonjakan pengiriman paket selama kampanye 11.11 dan Black Friday serta menjadi rekor tertinggi baru dengan kenaikan sebesar 9 persen secara tahunan atau year-on-year (YoY).
Adapun volume paket harian rata-rata J&T Express secara global mencapai 94,59 juta selama Sabtu (1/11/2025) hingga Rabu (12/11/2025). Jumlah ini naik 15 persen ketimbang periode yang sama pada tahun lalu.
Rekor baru itu didorong pertumbuhan pesat di Asia Tenggara dan pasar-pasar baru (new market) yang masing-masing mencatatkan kenaikan volume 78 persen dan 83 persen.
Baca juga: Lewat GDTE 2025, J&T Express Tunjukkan Komitmen Perluas Jangkauan Global
Pencapaian ini turut menegaskan posisi strategis J&T Express dan ketangguhan layanan perusahaan dalam ekosistem e-commerce global.
Kinerja impresif juga dicatatkan J&T Express di pasar Indonesia. Pada puncak kampanye 11.11, J&T Express mengalami peningkatan volume pengiriman hingga 40 persen ketimbang periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Baca juga: 10 Tahun Berdiri, Bos J&T Express Ungkap Strategi Terus Buka Lapangan Pekerjaan di Badai PHK
Sementara itu, pada periode menjelang puncak kampanye 11.11, pengiriman paket mengalami peningkatan hingga 70 persen jika dibandingkan periode yang sama.
Chief Executive Officer (CEO) J&T Express Robin Lo menjelaskan, perusahaan telah mengambil berbagai langkah strategis untuk mengatasi lonjakan pengiriman selama tanggal kembar.
Teknologi canggih ini telah meningkatkan kapasitas sortir di gateway hingga empat kali lipat ketimbang sistem konvensional.
Baca juga: J&T Express Beri 3 Tips agar Terhindar dari Penipuan Mengatasnamakan Perusahaan
Robin mengatakan, tanggal kembar menjadi momen penting bagi masyarakat untuk berbelanja, terutama karena beragam promosi ditawarkan oleh seller dan platform e-commerce.
Oleh karena itu, J&T Express mempersiapkan infrastruktur operasional dengan sebaik-baiknya untuk memastikan kelancaran pengiriman.
“Peningkatan volume pengiriman menunjukkan bahwa masyarakat semakin memercayai J&T Express sebagai mitra logistik yang andal," kata Robin dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Selasa (25/11/2025).
Jadi pemain utama
Selain Indonesia, pertumbuhan juga terjadi di beberapa pasar utama lain Asia Tenggara, seperti Singapura, Filipina, dan Vietnam.
Di Filipina, volume paket harian rata-rata selama 11.11 melonjak hingga 55 persen ketimbang hari biasa. Bahkan, di Vietnam, pertumbuhan volume paket kumulatif melonjak hingga 211 persen selama Sabtu (1/11/2025) hingga Rabu (12/11/2025) ketimbang periode yang sama pada tahun lalu.
Lonjakan tersebut menunjukkan bahwa pasar Asia Tenggara mengalami pertumbuhan volume pengiriman paket yang konsisten selama periode kampanye 11.11.
Selain itu, J&T Express kembali dipercaya sebagai mitra logistik resmi untuk semua platform e-commerce besar di China berkat strategi diferensiasi layanan dan kemampuan jaringan yang terus ditingkatkan.
Dengan memperdalam kehadirannya di layanan lokal, J&T Express mendukung pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) melalui solusi logistik yang fleksibel.
Selama periode 11.11, volume paket harian di distrik Zhangzhou Longhai meningkat sekitar 15 persen ketimbang tahun sebelumnya.
Capaian tersebut tak terlepas dari kemampuan J&T Express dalam mengirim paket tepat waktu dengan mengoptimalkan pengiriman dan inovasi dalam pengelolaan pengembalian barang. Inovasi ini dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam berbelanja secara daring.
Untuk meningkatkan kapasitas operasional, J&T Express merenovasi dan memperluas 57 pusat penyortiran serta menambah lebih dari 1.000 kendaraan pengiriman tanpa pengemudi di seluruh China.
Inisiatif tersebut berhasil mengatasi tantangan dalam pengiriman kepada pelanggan, baik di perkotaan maupun perdesaan.
Perkuat jangkauan global
J&T Express terus memperluas layanannya di kawasan lain yang menunjukkan potensi pertumbuhan tinggi.
Di Brazil, misalnya, J&T Express mencatatkan volume paket harian lebih dari 1 juta item pada Selasa (11/11/2025) dan Rabu (12/11/2025). Hal ini tak terlepas dari ekspansi kapasitas linehaul yang telah dilakukan sebelumnya.
Capaian positif juga terjadi di Mesir. J&T Express berhasil mencatatkan peningkatan volume paket 41 persen ketimbang periode yang sama pada tahun lalu berkat mengintegrasikan diri dan tumbuh bersama platform lokal, seperti “Noon”
Robin Lo melanjutkan, kinerja pengiriman paket selama periode kampanye 11.11 menunjukkan ketahanan jaringan global dan kemampuan inovasi perusahaan dalam menghadapi lonjakan volume paket.
Guna mendukung para seller di seluruh dunia dalam mengelola permintaan pengiriman yang tinggi, J&T Express berkomitmen untuk terus berinvestasi pada teknologi canggih.
“Ke depan, kami akan memperkuat kehadiran J&T Express secara global dengan menyediakan layanan logistik yang efisien, andal, dan fokus pada kepuasan pelanggan. Tujuannya untuk mendorong kemajuan ekonomi digital yang berkelanjutan,” tutur Robin.
Terima kasih atas responnya
