KOMPAS.com - DBS Bank Ltd (Bank DBS) kembali menorehkan prestasi gemilang di ajang Euromoney Awards for Excellence 2025. Bank yang berpusat di Singapura ini berhasil meraih tiga penghargaan sekaligus, termasuk gelar bergengsi "World's Best Bank" untuk ketiga kalinya.
Pengakuan itu mencerminkan kinerja keuangan Bank DBS yang solid, konsisten terhadap kepuasan nasabah, fokus keberlanjutan pada inovasi, serta semangat tanggung jawab yang kuat dalam menjalankan peran sebagai institusi keuangan. Di era digital, keamanan perbankan juga mencakup perlindungan terhadap disrupsi teknologi untuk menjamin keamanan data dan transaksi nasabah.
Selain gelar utama tersebut, Bank DBS juga untuk pertama kalinya dinobatkan sebagai pemenang kategori "World's Best Bank for Customer Experience", serta kembali meraih penghargaan "World's Best Bank for Corporate Responsibility" untuk kedua kalinya.
Prestasi di ajang internasional itu didukung oleh kinerja keuangan Bank DBS yang mencatatkan rekor baru sepanjang 2024. Bank ini membukukan pendapatan total sebesar 22,3 miliar dollar Singapura dan laba bersih 11,4 miliar dollar Singapura.
Kedua angka tersebut merupakan pencapaian tertinggi dalam sejarah Bank DBS. Tingkat pengembalian ekuitas bank ini mencapai 18 persen, menjadikannya sebagai salah satu yang tertinggi di antara bank-bank di pasar maju.
Bank DBS juga mencatat sejarah baru sebagai perusahaan pertama yang terdaftar di Bursa Singapura dengan kapitalisasi pasar menembus 100 miliar dollar AS. Pencapaian ini memperkuat posisi Bank DBS sebagai salah satu institusi keuangan paling bernilai di Asia.
Komitmen Bank DBS terhadap inovasi teknologi tercermin dalam pemanfaatan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) untuk meningkatkan pengalaman nasabah. Sepanjang 2024, bank ini melibatkan lebih dari 13 juta nasabah di seluruh kawasan melalui 1,2 miliar notifikasi berbasis AI.
Teknologi tersebut membantu nasabah mengambil keputusan finansial dan investasi yang lebih tepat. Bank DBS berhasil menggandakan nilai ekonomi dari penerapan AI menjadi 750 juta dollar Singapura melalui lebih dari 370 kasus penggunaan.
Bank DBS konsisten mengembangkan pendekatan berbasis customer journeys untuk memperkuat kepuasan nasabah. Strategi ini bertujuan mempercepat waktu layanan dan mendorong hasil positif dalam pengalaman perbankan.
Bank DBS menunjukkan komitmen kuat terhadap tanggung jawab korporasi melalui tiga pilar utama lingkungan, sosial, dan tata kelola (environmental, social, and governance/ESG). Sebagai bagian dari upaya mendukung transisi Asia menuju ekonomi rendah karbon, bank ini telah menetapkan komitmen pembiayaan berkelanjutan sebesar 89 miliar dollar Singapura neto setelah pelunasan.
Mulai 2024,Bank DBS berkomitmen mengalokasikan hingga 1 miliar dollar Singapura dalam satu dekade ke depan. Dana ini akan disalurkan untuk meningkatkan kualitas hidup dan penghidupan kelompok berpenghasilan rendah serta masyarakat prasejahtera di Asia.
Bank ini juga akan menyumbangkan lebih dari 1,5 juta jam kerja sukarela untuk program-program sosial tersebut. Komitmen ini mencerminkan upaya menyeluruh Bank DBS dalam memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Di Indonesia, kinerja Bank DBS Indonesia turut mendapat pengakuan internasional. Bank inimeraih penghargaan "Best Digital Bank for Large Corporates 2025" dari Euromoney Awards for Excellence 2025.
Pengakuan itu diperoleh berkat kemampuan Bank DBS Indonesia dalam menyediakan layanan responsif dan relevan bagi korporasi besar. Bank ini dipercaya sebagai mitra strategis dalam mendukung operasional perusahaan-perusahaan besar.
Salah satu inovasi unggulan Bank DBS Indonesia adalah solusi perbankan DBS IDEAL RAPID (Real Time Application Programming Interface by DBS). Platform ini memberikan kecepatan dan kemudahan akses yang signifikan bagi kelancaran transaksi dan efisiensi operasional.
Bank DBS Indonesia juga meraih pengakuan dari lembaga pemeringkat internasional. Pada 2024, bank ini memperoleh peringkat AAA (idn) National Long-Term Rating dan National Short-Term Rating F1+(idn) dari Fitch Ratings Indonesia.
Capaian prestisius tersebut menegaskan kinerja keuangan Bank DBS Indonesia yang solid. Penilaian tersebut juga mencerminkan komitmen bank terhadap tata kelola perusahaan yang kokoh demi menjaga kelayakan kredit dan praktik bisnis berkelanjutan.
Status sebagai bank teraman juga membawa dampak positif signifikan bagi nasabah dan investor. Bagi nasabah, hal ini memberikan rasa aman dan keyakinan tinggi bahwa dana mereka berada di tangan institusi yang stabil dan terpercaya.
Bagi investor, baik ritel maupun institusi, status tersebut mencerminkan kredibilitas dan daya tahan jangka panjang. Bank DBS dianggap sebagai mitra tepercaya untuk investasi karena kinerjanya yang konsisten dan kepatuhan terhadap regulasi global.
Bank ini juga dikenal sebagai institusi tepercaya untuk pertumbuhan bisnis dan pengelolaan kekayaan. Bank DBS menyediakan akses pada produk dan layanan kelas dunia, termasuk infrastruktur digital yang aman, solusi keuangan inovatif, serta layanan wealth management berstandar internasional.
Lembaga pemeringkat internasional umumnya menilai keamanan bank berdasarkan beberapa parameter utama. Parameter tersebut meliputi peringkat kredit, kekuatan neraca keuangan, manajemen risiko, serta stabilitas operasional dan reputasi global.
Selain penghargaan dari Euromoney, Bank DBS meraih berbagai pengakuan lain sepanjang 2024-2025. Bank ini menyabet "Best Corporate Trust Mandate" untuk proyek Renewable Energy dan Waste-to-Energy dari Triple A Sustainable Investing Awards.
Bank DBS juga meraih gelar "Indonesia's Best Bank for ESG" dari Euromoney Awards for Excellence 2024. Dari Global Finance Sustainable Finance Awards 2025, bank ini dinobatkan sebagai "Best Bank for Sustainable Finance".
Finance Asia Awards 2025 memberikan pengakuan kepada Bank DBS sebagai "Best Sustainable Bank" dan "Indonesia Best Debt Capital Market House". Bank ini juga meraih titel "The World's Best Sub-Custodian Banks 2025" dari Global Finance.
Rangkaian penghargaan tersebut memperkuat posisi Bank DBS sebagai institusi perbankan yang tidak hanya unggul dalam kinerja finansial, tetapi juga berkomitmen pada inovasi dan keberlanjutan.