KOMPAS.com – Transaksi digital secara nontunai atau cashless melalui dompet digital menjadi salah satu metode transaksi favorit masyarakat Indonesia. Namun, di tengah digitalisasi yang terjadi, muncul sejumlah tindak kejahatan yang mengintai para pengguna platform dompet digital.
Para pelaku kejahatan kerap menggunakan modus yang memainkan psikologis calon korban, misalnya melalui sambungan telepon, untuk bisa mendapatkan informasi terkait akun dompet digital, seperti DANA.
Dengan modus itu, para pelaku dapat mengelabui konsumen hingga saldo yang disimpan di dalam platform dompet digital hilang.
Menjawab kekhawatiran tersebut, perusahaan penyedia layanan keuangan digital, DANA, menghadirkan fitur DANA Protection.
Baca juga: Kenali Ciri-ciri Link Palsu Ini agar Tidak Terjerat Modus Penipuan
Dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Rabu (28/8/2024), perwakilan DANA menyampaikan bahwa dengan fitur tersebut, DANA memberikan jaminan 100 persen uang kembali jika saldo pengguna dibobol atau diretas oleh pihak yang tak bertanggung jawab dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Kehadiran fitur tersebut menjadi salah satu wujud nyata DANA dalam memberikan pelayanan yang aman dan nyaman bagi para pengguna.
Untuk bisa mendapatkan layanan aman dan nyaman dengan DANA Protection, pengguna wajib meng-upgrade akun mereka menjadi DANA Premium. Proses upgrade akun DANA Premium dapat dilakukan dengan melengkapi persyaratan, mulai dari mengunggah sejumlah dokumen, seperti e-KTP hingga foto selfie.
Baca juga: Jangan Panik, Ini Hal yang Harus Dilakukan Kalau Terlanjur Mengeklik Link Phishing
Berikut fitur-fitur DANA Protection dan cakupan perlindungan yang dapat dinikmati pengguna.
Penggantian saldo jika ada transaksi yang bukan dilakukan oleh pemilik akun resmi.
Rincian informasi kartu yang disimpan hanya diketahui oleh pengguna dan DANA senantiasa menjaga keamanan bertransaksi.
Semua aktivitas yang dilakukan di DANA membutuhkan proses verifikasi guna meningkatkan keamanan akun.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan fitur DANA Protection dan berbagai fitur unggulan dompet digital DANA bisa kamu temukan pada laman https://www.dana.id/ serta media sosial DANA, seperti Instagram @dana.id, X @danawallet, dan TikTok @dana.indonesia.
Baca juga: Awas Link Palsu, Ini Cara Bedakan Tautan DANA Kaget Asli dan “Aspal”