KOMPAS.com – Hidup kerap menghadirkan kejutan, termasuk tantangan kesehatan serius. Dalam kondisi ini, dukungan orang terdekat atau support system berperan besar, terutama bagi pasien dengan penyakit kronis, seperti kanker.

Penelitian NCBI pada 2023 menunjukkan, pasien yang mendapat dukungan sosial dan emosional kuat memiliki peluang hidup lebih tinggi.

Pasalnya, dukungan tersebut dapat menurunkan stres, mengurangi kecemasan, dan sekaligus meningkatkan kepatuhan pada pengobatan. Pada akhirnya, dukungan ini dapat meningkatkan kualitas hidup dan mencegah masalah psikologis berkembang lebih parah.

Penelitian di Inggris yang dipublikasikan dalam jurnal Social Science and Medicine 2022 bahkan menyebutkan, dukungan kesehatan mental tidak hanya membantu pemulihan psikologis, tetapi juga menurunkan angka pemanfaatan layanan rumah sakit pada penderita penyakit kronis.

Dukungan pendampingan ekstra

Setiap keluarga tentu berharap pemulihan berjalan lebih ringan, baik dari sisi medis maupun emosional. Kehadiran layanan yang mampu mendampingi pasien dan keluarga dalam momen-momen sulit ini menjadi bentuk perhatian yang sangat berarti.

Baca juga: Bukan Harta Berlimpah, Ini Rahasia Bikin Keluarga Bahagia

Pendampingan bukan sekadar upaya untuk menenangkan hati, melainkan juga upaya untuk membantu menyusun langkah praktis agar proses penyembuhan lebih terarah.

Melihat kebutuhan tersebut, FWD Insurance secara konsisten berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan tersebut dengan tetap menghadirkan layanan FWD Care Recovery Plan.

Selama ini, masyarakat mengenal asuransi sebagai pelindung finansial saat musibah datang. Namun, FWD percaya bahwa dukungan tidak boleh berhenti di situ saja.

Dengan menempatkan nasabah sebagai fokus utama, FWD ingin menghadirkan pengalaman asuransi yang berbeda, yakni lebih peduli, lebih manusiawi, dan lebih dekat dengan kehidupan nyata.

Baca juga: Persiapkan Warisan Sejak Dini, Begini Cara Lindungi Aset Keluarga

Layanan yang ditawarkan dalam FWD Care Recovery Plan hadir dengan satu tujuan, yakni memastikan nasabah dan keluarganya tidak merasa sendirian setelah melewati masa sulit.

Salah satu dukungan yang diberikan adalah layanan konseling mental. Fasilitas ini membantu pasien meredakan rasa cemas dan menemukan kembali motivasi dan sekaligus menjadi ruang aman bagi keluarga untuk mengelola tekanan psikologis agar tetap kuat dalam mendampingi.

Selain itu, FWD Care juga menyediakan konsultasi ahli gizi. Dengan panduan nutrisi yang sesuai kondisi medis, pasien dapat menjalani pola makan lebih terarah sehingga proses penyembuhan berlangsung optimal.

Dukungan praktis lain hadir melalui layanan transportasi medis lokal yang memungkinkan pasien dijemput atau diantar ke rumah sakit dengan lebih aman dan nyaman.

Baca juga: Begini Rahasia Mempersiapkan Masa Depan Tanpa Cemas

Pemulihan fisik pun mendapat perhatian lewat layanan fisioterapi, terutama bagi pasien yang membutuhkan rehabilitasi setelah operasi atau penyakit tertentu agar bisa kembali beraktivitas secara mandiri.

Tak hanya itu, dalam situasi paling sensitif ketika tertanggung meninggal dunia, keluarga juga memperoleh dukungan berupa konsultasi hukum untuk membantu memahami prosedur administrasi ataupun hukum yang kerap membingungkan di tengah suasana duka.

Salah satu hal yang membedakan FWD Care Recovery Plan dengan layanan lain adalah sifatnya yang gratis. Nasabah tidak perlu membayar biaya tambahan untuk mengakses seluruh dukungan tersebut. Program ini juga tidak dapat diuangkan sehingga manfaatnya benar-benar ditujukan untuk pemulihan kesehatan dan kesejahteraan.

Baca juga: Jadi Tren 2025, Personalisasi dan Gaya Hidup Aktif Jadi Prioritas Nasabah

Meski begitu, seluruh ketentuan layanan dapat berubah dari waktu ke waktu. Informasi terbaru selalu akan disampaikan langsung oleh perawat pendamping sehingga nasabah bisa merasa tenang dan terinformasi.

FWD menyadari bahwa pemulihan dari penyakit atau kondisi serius bukan perjalanan yang mudah. Pasien membutuhkan dukungan menyeluruh, baik medis, emosional, maupun mental. Keluarga sebagai support system juga memerlukan pendampingan agar tetap kuat dalam memberikan peran terbaiknya.

Untuk mendapatkan penjelasan lebih lengkap mengenai FWD Care Recovery Plan, Anda dapat mengakses tautan ini.